MOI – وزارة الداخلية الأردنية

Jordan Ministry of Interior e Services

نبذة عن النظام :

إن النظام الالكتروني الجديد هو جزء من برنامج الحكومة الإلكترونية لتطوير و تنفيذ خدمات حكومية (Cross-Governmental e services) و التي تقدمها وزارة الداخلية (مديرية الجنسية و شؤون الأجانب ومديرية الاستثمار ) بالتعاون مع إدارة الإقامة و الحدود / الامن العام ، بالإضافة إلى الوزارات و الدوائر الحكومية الأخرى. وتنقسم هذه الخدمات الى المجموعات التالية :

• خدمات التأشيرات

• خدمات الاقامات السنوية

• وثيقة سفر اضطرارية

المزايا

يوفر النظام الالكتروني للحكومة العديد من المزايا والتي تحقق اهداف الحكومة الالكترونية ومن اهمها :

• تقديم خدمات أفضل للأفراد و قطاع الأعمال من خلال توفير الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة

• تحسين مستوى تقديم الخدمات و رفع مستوى الشفافية في التعامل

• رفع كفاءة و إنتاجية القطاع العام و توفير آليات لمراقبة مستوى الأداء (KPIs)

• توفير الوقت والجهد والكلفة

• التقليل من الكادر البشري اللازم للعمل على الخدمات المقدمة

كما ويوفر النظام العديد من المزايا لمتلقي الخدمة ومنها :

• تقديم الطلب الكترونيا

• متابعة طلبه الكترونيا من خلال تبليغه عبر الرسائل القصيرة والبريد الالكتروني

• امكانية الاستعلام مباشرة عن الطلبات المقدمة من خلال التطبيق

• امكانية الدفع الالكتروني من خلال الربط مع نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom .

• توفير الوقت والجهد والتكلفة

• الحصول على اشعار الموافقة من خلال التطبيق

المعاملات التي يمكن تقديمها الكترونيا

• اصدار / تجديد تأشيرة بقصد الزيارة

• اصدار/ تجديد تأشيرة بقصد المرور

• اصدار تأشيرة خروج وعودة

• اصدار/تجديد تأشيرة بقصد الدراسة

• اصدار/تجديد تأشيرة بقصد العمل

• إصدار / تجديد إقامة بقصد العمل

• إصدار/ تجديد إقامة بقصد الدراسة

• إصدار/تجديد إقامة بمهنة بلا-بموجب وديعة بنكية

• إصدار/ تجديد اقامة سنوية (أفراد عائلة، التحاق بعائل)

• نقل اذن اقامة

• وثيقة سفر إضطرارية

• طلب تمديد إذن إقامة مؤقتة

• طلب فصل عن إذن إقامة سنوي

• طلب إضافة إلى إذن إقامة سنوي

• إلغاء إقامة سنوية بمهنة (بلا) وديعة بنكية

• إلغاء إقامة بقصد العمل

• إلغاء إقامة بقصد الدراسة

• إلغاء إقامة سنوية (أفراد عائلة، التحاق بعائل)

كيفية تقديم الطلبات الالكترونيه

• يجب على متلقي الخدمة التسجيل على النظام الالكتروني ضمن معطيات معينة بحيث يصبح له حساب الكتروني يمكنه من تقديم جميع طلباته على النظام من خلال هذا الحساب الخاص به ( حاليا او مستقبلا ) والمتضمن البيانات الكاملة والخاصة بمقدم الطلب على اختلاف أنواع التسجيل (أفراد، مؤسسات، ...)

• بعد تفعيل الحساب يمكن لمتلقي الخدمة تقديم طلبات ضمن الخدمات المعرفة في النظام إلكترونيا بناء على نوع التسجيل الخاص بالمستخدم

• الاستعلام عن المعاملة في أي وقت من خلال حسابه الخاص .

• استلام الاشعار بالقرار النهائي او المراجعة او التفصيلات الاضافية عبر بريده الالكتروني وهاتفه الخلوي .

• يمكن دفع المستحقات المالية على أنواعها (بدل خدمة، كفالات ... إلخ) من خلال الربط مع نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom

نوع التسجيل ( لمتلقي الخدمة ) :

يمكن لمتلقي الخدمة اختيار احد الانواع التالية من قائمة نوع التسجيل وهي :

• افراد

• شركات

• مؤسسات حكومية

• مؤسسات تعليمية

• بعثات دبلوماسية ومنظمات دولية واقليمية

• مؤسسات المجتمع المدني ( اندية،جمعيات،نقابات ، ... )

• مستشفيات

• مؤسسات خاصة

التعامل مع الطلبات المقدمه من خارج المملكه

• يمكن تقديم طلبات التأشيرات ووثيقة السفر الاضطرارية من خلال السفارة لمتلقي الخدمة خارج المملكة

• يمكن لمتلقي الخدمة اعتماد السفارة الأقراب لمراجعة طلبه إن لزم الأمر

The new electronic system is part of the e-government program for the development and implementation of government services (Cross-Governmental e services) provided by the Ministry of Interior

the source data of this app is provided by the ministry of Interior - Jordan